Cart is emptyОБЩИ УСЛОВИЯ
Последна актуализация: 5.09.2026
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:
Томерит ЕООД
ЕИК: 203409666
Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1680), р-н Красно село, жк. Бeли брези, бл. 13, вх. 1, ет. 6, ап. 23
Имейл: office@discountdetect.com
Телефон: +359 896601900
наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на онлайн магазина Discount Detect, достъпен на:
discountdetect.com
1. Общи положения
Discount Detect представлява онлайн магазин, чрез който Търговецът предлага за продажба различни продукти и стоки.
Настоящите Общи условия уреждат условията за използване на сайта, извършване на поръчки, плащане, доставка, връщане на стоки, рекламации и други отношения между Търговеца и потребителите.
С използването на сайта и/или извършването на поръчка потребителят се съгласява с настоящите Общи условия, доколкото това е предвидено от приложимото законодателство.
2. Данни за Търговеца
Търговец:
Томерит ЕООД ЕИК:
203409666
Седалище и адрес на управление:
БЪЛГАРИЯ, гр. София (1680), р-н Красно село, жк. Бeли брези, бл. 13, вх. 1, ет. 6, ап. 23
Имейл: office@discountdetect.com
3. Продукти
Discount Detect предлага продукти от различни категории.
Асортиментът може да включва, наред с други:
- нови продукти;
- продукти с отворена опаковка;
- върнати продукти;
- продукти с козметични следи;
- продукти от ликвидационни и clearance наличности;
- продукти с ограничена наличност.
Състоянието на конкретния продукт се посочва на неговата продуктова страница.
Когато продуктът има установени козметични дефекти, липси, следи от употреба или други особености, те следва да бъдат описани в информацията за продукта.
Потребителят следва да се запознае с описанието, характеристиките и състоянието на продукта преди извършване на поръчка.
4. Цени
Всички цени, публикувани на сайта, са посочени в български лева, освен ако изрично не е посочено друго.
Когато е приложимо, цените включват дължимия данък добавена стойност.
Разходите за доставка се посочват отделно преди финализиране на поръчката, когато не са включени в цената.
Търговецът си запазва правото да променя цените на продуктите.
Промяната на цената не засяга вече потвърдени поръчки, освен в случаите, предвидени от приложимото законодателство.
5. Поръчка
Потребителят може да направи поръчка чрез функционалностите на онлайн магазина.
При извършване на поръчка потребителят предоставя необходимите данни за нейното изпълнение.
Преди финализиране на поръчката потребителят има възможност да провери:
- избраните продукти;
- количеството;
- цената;
- разходите за доставка;
- начина на плащане;
- данните за доставка.
След подаване на поръчката потребителят получава потвърждение на посочения от него имейл адрес, когато такава функционалност е налична.
6. Сключване на договор
Договорът за продажба се сключва съгласно приложимото законодателство и при условията, посочени в сайта и настоящите Общи условия.
Търговецът може да откаже изпълнението на поръчка в обективно оправдани случаи, включително при очевидна техническа грешка в цената или информацията за продукта, изчерпана наличност или други обстоятелства, които правят изпълнението невъзможно.
При такъв случай Търговецът уведомява потребителя и възстановява извършеното плащане, когато такова е направено.
7. Плащане
Потребителят може да използва наличните в сайта методи за плащане.
Те могат да включват:
- наложен платеж;
- банков превод;
- плащане с карта;
- други налични платежни методи.
Конкретните методи за плащане се посочват при завършване на поръчката.
При плащане чрез външен платежен оператор обработването на платежните данни се извършва съгласно условията и политиката на съответния оператор.
8. Доставка
Доставката се извършва чрез избраните от Търговеца или предоставени в сайта куриерски услуги.
При завършване на поръчката потребителят избира наличния метод за доставка.
Срокът за доставка зависи от наличността на продукта, начина на доставка и конкретния куриер.
Когато е договорен конкретен срок за доставка, Търговецът полага необходимите усилия да го спази.
При онлайн покупки приложимите правила предвиждат и защита на потребителя относно доставката.
9. Получаване на поръчката
При получаване потребителят следва, доколкото е възможно, да провери състоянието на пратката.
При видими повреди по опаковката потребителят следва да ги отбележи при получаване съгласно процедурите на съответния куриер.
Това не ограничава законовите права на потребителя при несъответствие на стоката.
10. Състояние на продуктите
Discount Detect може да предлага продукти с различно състояние.
В зависимост от конкретния продукт може да бъде посочено:
NEW — нов продукт.
OPEN BOX — продукт с отворена опаковка.
CHECKED — продукт, който е проверен от Търговеца, когато проверката е приложима.
COSMETIC — продукт с описани козметични следи.
IMPERFECT — продукт с конкретно описани недостатъци, липси или други особености.
Състоянието на всеки конкретен продукт се посочва в неговата продуктова страница.
11. Право на отказ
При договор от разстояние потребителят разполага с право на отказ в сроковете и при условията, предвидени в приложимото законодателство.
По общото правило потребителят има право да се откаже от онлайн покупка в срок от 14 дни, без да посочва причина, като са възможни законови изключения за определени категории стоки и договори.
Подробните условия и процедурата са описани в нашата Политика за връщане.
12. Връщане на продукти
При упражняване на правото на отказ потребителят следва да уведоми Търговеца по начин, позволяващ установяване на неговото заявление.
След получаване на заявлението Търговецът предоставя необходимите инструкции за връщане.
Разходите за връщане се поемат съгласно приложимото законодателство и конкретните условия, публикувани на сайта.
13. Несъответствие и рекламации
Търговецът отговаря за несъответствието на стоката с договора в рамките на приложимото законодателство.
Когато продуктът се окаже дефектен или не съответства на описанието, потребителят разполага със законови средства за защита.
В зависимост от конкретния случай те могат да включват ремонт, замяна, намаляване на цената или разваляне на договора, съгласно приложимите правила.
Описаните предварително нормални характеристики на продукт с отворена опаковка, козметични следи или друго ясно посочено състояние не следва да се представят като неочаквани дефекти.
14. Законова гаранция
Правата на потребителя относно законовата гаранция се определят от приложимото законодателство.
Търговската гаранция, когато такава е предоставена, е допълнителна и не отменя законовите права на потребителя.
За стоки, закупени от професионален търговец, потребителят има законова защита при несъответствие, включително минималните гаранционни права, предвидени от приложимото право.
15. Интелектуална собственост
Всички елементи на сайта, включително:
- текстове;
- графики;
- лого;
- снимки;
- дизайн;
- търговски обозначения;
- софтуер;
- структура и съдържание,
са защитени от приложимото законодателство, освен ако не е посочено друго.
Не се разрешава копиране, възпроизвеждане или използване на съдържанието за търговски цели без предварително писмено разрешение.
16. Отговорност
Търговецът полага разумни усилия информацията на сайта да бъде актуална и точна.
При установяване на техническа или информационна грешка Търговецът има право да я коригира.
Нищо в настоящите Общи условия не ограничава права на потребителите, които не могат да бъдат ограничавани по закон.
17. Лични данни
Обработването на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност.
18. Бисквитки
За функционирането и подобряването на сайта могат да се използват бисквитки.
Подробна информация е налична в Политиката за бисквитки.
19. Изменения
Търговецът може да актуализира настоящите Общи условия.
Актуалната версия се публикува на сайта.
За вече сключени договори се прилагат условията, действащи към момента на сключването, доколкото законът не предвижда друго.
20. Приложимо право
За отношенията между Търговеца и потребителите се прилага приложимото българско и европейско законодателство.
Нищо в настоящите Общи условия не цели да ограничава императивните права, предоставени на потребителите от приложимото законодателство.
21. Контакти
За въпроси относно настоящите Общи условия:
Томерит ЕООД
ЕИК: 203409666
Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1680), р-н Красно село, жк. Бeли брези, бл. 13, вх. 1, ет. 6, ап. 23
Имейл: office@discountdetect.com
Телефон: +359 896601900
Последна актуализация: 5.09.2026
Discount Detect
We Find. You Save.
